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조회수 : 3476회
이름 : 관리자
2013-08-05 11:42:07
첨부파일 : INNORIX_Clean_UP.exe
심의 신청시 신청내용 입력하고 광고시안 파일첨부 후,
신청하기를 눌렀을때 파일전송창이 뜨고나서
다음으로 진행이 안되고 화면이 멈춰 있는 분은 아래를 참고해 주세요.
특정 PC에서만 이상 동작이 확인되는 경우는
대부분 잘 알려지지 않은 툴바나 플러그인 사용에 의해 발생하고 있습니다.
증상이 발생하는 PC에서 아래와 같이 단계별로 진행 바랍니다.
1. 삭제 및 재설치
1) 모든 웹브라우저 종료
2) 첨부의 INNORIX_Clean_UP.exe 실행
3) 웹페이지에 접속해서 다운로드/설치 동작 확인
2. 불필요한 추가기능 및 툴바 사용안함 설정
1) 모든 웹브라우저 종료 -> 실행
2) 웹브라우저 도구메뉴 선택
3) 추가 기능 관리(S) 선택
4) 불필요한 플러그인과 툴바 사용안함으로 선택
참고로 보다 편리한 방법으로는 다음 클리너를 활용해서
불필요한 플러그인과 툴바를 일괄 삭제할 수 있습니다.
3. 웹브라우저 초기화
1) 웹브라우저 도구메뉴 선택
2) 인터넷 옵션(O) 선택
3) 상단 고급탭 선택
4) 원래대로(S)… 선택해서 기본 상태로 복구
웹페이지에 접속해서 심의신청 페이지에서 파일업로드 동작 확인
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