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심의신청에서 파일첨부하고 신청하기 클릭후 멈추는 현상.

조회수 : 1988회

이름 : 관리자

2013-08-05 11:42:07

첨부파일 : INNORIX_Clean_UP.exe

심의 신청시 신청내용 입력하고 광고시안 파일첨부 후,  

신청하기를 눌렀을때 파일전송창이 뜨고나서

다음으로 진행이 안되고 화면이 멈춰 있는 분은 아래를 참고해 주세요.

 

특정 PC에서만 이상 동작이 확인되는 경우는
대부분 잘 알려지지 않은 툴바나 플러그인 사용에 의해 발생하고 있습니다.
증상이 발생하는 PC에서 아래와 같이 단계별로 진행 바랍니다.

 

1.  삭제 및 재설치

1)  모든 웹브라우저 종료
2)  첨부의 INNORIX_Clean_UP.exe 실행
3)  웹페이지에 접속해서 다운로드/설치 동작 확인

 

2.  불필요한 추가기능 및 툴바 사용안함 설정

1)  모든 웹브라우저 종료 -> 실행
2)  웹브라우저 도구메뉴 선택
3)  추가 기능 관리(S) 선택
4)  불필요한 플러그인과 툴바 사용안함으로 선택

 

참고로 보다 편리한 방법으로는 다음 클리너를 활용해서
불필요한 플러그인과 툴바를 일괄 삭제할 수 있습니다.

 

3.  웹브라우저 초기화

1)  웹브라우저 도구메뉴 선택
2)  인터넷 옵션(O) 선택
3)  상단 고급탭 선택
4)  원래대로(S)… 선택해서 기본 상태로 복구

 

웹페이지에 접속해서 심의신청 페이지에서 파일업로드 동작 확인

 

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